DATENSCHUTZPOLITIK

1. Einführung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie BLUE EDEN srl ("INTENSE", "wir", "uns") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website oder unsere Dienstleistungen nutzen. Mit dem Zugriff auf www.intense-experience.be oder der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

2. Wer sind wir?

Name des Unternehmens: BLUE EDEN srl
Adresse: Grand Rue 102, 7170 Manage, Belgien
Unternehmensnummer: BE0790538914
Email: contact@intense-experience.be
Telefon: +32 455 19 03 85

3. Gesammelte Daten und Zweck

Wir sammeln Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO - EU-Verordnung 2016/679) und den belgischen Gesetzen zum Schutz der Privatsphäre.

A. Arten von gesammelten Daten
Wir können folgende Daten sammeln:

Identitätsdaten: Name, Vorname, E-Mail, Telefon.

Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem.

Buchungsdaten: Buchungsdetails, Servicepräferenzen, Zahlungsbestätigungen.

Marketingdaten: Zustimmung zum Erhalt von Werbeangeboten.

B. Zweck der Datenerhebung
Wir verwenden Ihre Daten, um:
✅ Ihre Buchungen zu verwalten und unsere Dienstleistungen zu erbringen.
✅ Ihre Erfahrung zu personalisieren und unsere Angebote zu verbessern.
✅ Ihnen Updates und Angebote zu senden (wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben).
✅ Unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen und die Sicherheit zu gewährleisten.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgender Grundlage:

Erfüllung eines Vertrages (z.B. Buchung).

Berechtigtes Interesse (z.B. Verbesserung der Dienstleistungen, Betrugsprävention).

Gesetzliche Verpflichtung (z.B. Aufbewahrung von Rechnungen).

Ihre Zustimmung (z.B. Marketing).

5. Dauer der Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten auf:

Buchungsdaten: 3 Jahre nach Ihrer letzten Buchung.

Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Zustimmung.

Gesetzliche Daten: Gemäß den belgischen gesetzlichen Verpflichtungen.

6. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie können :

Zugriff auf Ihre Daten.

Ihre Informationen korrigieren oder aktualisieren.

Die Löschung Ihrer Daten beantragen.

Ihre Zustimmung zum Marketing zurückziehen.

die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken oder sich ihr widersetzen.

Einreichung einer Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (DSB).

7. Datensicherheit

Wir verwenden strenge Sicherheitsprotokolle (Verschlüsselung, sichere Server, beschränkter Zugang), um Ihre Daten zu schützen.